Jak pisać posty na Facebooku jako fanpage? 4-etapowy proces
„Jak pisać posty na Facebooku jako fanpage? Co zrobić, by ludzie w końcu zaczęli czytać moje treści i reagować na nie? Jak stworzyć ciekawy post na Facebooku jako strona?”. Wiem, że takie pytania zadaje sobie wiele osób, kiedy po tygodniach lub miesiącach regularnych publikacji dalej nie widzą oczekiwanych efektów na swoim fanpage. Masz podobnie?
Doskonale to rozumiem. Jeśli prowadzisz fanpage na Facebooku, ale statystyki pokazują, że niewiele osób czyta Twoje wpisy, to koniecznie zapoznaj się z tym artykułem. Przedstawiam w nim konkretne sposoby na rozruszanie fanów na fanpage oraz podaję kilka fundamentalnych wskazówek, jak pisać na fb jako strona. Jestem przekonany, że ta wiedza Ci się przyda.
Zaczynamy!
Spis treści:
Jak pisać posty na Facebooku: określ główny cel na dany okres publikacji
Wiele osób publikuje treści dopiero wtedy, kiedy w głowie pojawia się wena i pomysł. Zazwyczaj to błąd, ponieważ takie działania są przypadkowe, losowe i nieukierunkowane na żaden cel.
W konsekwencji może być tak, że niby coś robisz i poświęcasz swój cenny czas na publikacje na Facebooku, ale tak naprawdę nie umiesz powiedzieć, jaki efekt będzie dla Ciebie sukcesem. Jaka jest moja wskazówka?
PORADA: Zanim w ogóle przystąpisz do zastanawiania się, jak pisać posty, to przeanalizuj swoje potrzeby i ustal cele dla fanpage, jakie chcesz zrealizować na danym etapie rozwoju strony.
Jak takie cele wyznaczyć? Co wziąć pod uwagę? Podam Ci prosty przykład.
Są osoby, które założyły fanpage i zaczęły publikacje, bo usłyszały dwie porady: „Twórz wartościowe treści” oraz „Publikuj regularnie”. Czy się z tym zgadzam?
Jak najbardziej! Podpisuję się pod tymi poradami, bo warto tworzyć wartościowe treści dla odbiorców i robić to regularnie.
Trzeba jednak pamiętać także o tym, że same publikacje mogą nie zapewnić sukcesu, jeśli Twoją stronę śledzi powiedzmy 100-200 osób, a ilość potencjalnych klientów, do których możesz dotrzeć poprzez social media, to na przykład kilkadziesiąt tysięcy.
Wystarczy zadać sobie jedno proste pytanie, by ustalić, czy takie działania mają sens:
Jakie przełożenie biznesowe będzie mieć regularne tworzenie wartościowych postów w sytuacji, gdy publikuję do 100 osób, spośród których przykładowo tylko 30 jest realnie zainteresowanych, a 70 już dawno straciło zainteresowanie?
To strata Twojego czasu! Dlatego w tej sytuacji potrzebą i celem powinno być nie tylko znalezienie odpowiedzi na pytanie, jak pisać posty na fb dopasowane do potrzeb Twoich klientów, ale również uruchomienie działań płatnych, by do tych osób w ogóle dotrzeć.
My tak robimy regularnie. Zobacz sam przykład postu, który został wypromowany:
Jeśli chcesz obserwować podobne na swojej stronie, może warto powierzyć prowadzenie fanpage specjalistom, którzy zaprojektują działania na fb zgodnie z aktualnymi celami biznesowymi?
Jak pisać posty, które realizują cele biznesowe?
Jeżeli sprzedaż idzie Ci świetnie, ale klienci regularnie dzwonią i zadają w kółko te same pytania lub widzisz je w komentarzach… to warto przygotować posty, które na nie odpowiedzą. A może nie do końca wiesz, jakiej tematyki oczekują Twoi odbiorcy?
Zapytaj ich.
Ja w swoich planach publikacji uwzględniam posty, w których wprost pytam moich fanów, jakie treści są dla nich ważne. Ty też możesz wdrożyć takie działania u siebie.
Jak widzisz, posty powinny być przede wszystkim sposobem na osiągnięcie konkretnego celu: uświadomienia odbiorców w jakimś zakresie, zbudowania pozytywnego wizerunku marki, ocieplenia relacji, zwiększenia wiedzy na temat oferowanych produktów itd.
PORADA: W każdym harmonogramie ustalaj cele do zrealizowania w danym okresie, np. na przestrzeni najbliższego miesiąca. Po tym czasie rób krótkie raporty i weryfikuj, czy udało się te cele osiągnąć: dlaczego tak? dlaczego nie?
Zadaj sobie pytanie: „jakie są moje najważniejsze cele, które mogę zrealizować poprzez posty na Facebooku publikowane jako fanpage”?. Określenie celów pomoże Ci zdecydować, jak pisać posty na Facebooku i jakich typów użyć, by te cele osiągnąć.
- Chcesz zbudować większy autorytet? Ok, jakimi treściami merytorycznymi to zrobisz?
- Zależy Ci na pozyskaniu nowych fanów? Musisz wybrać typ posta, który będzie angażujący i zdobędzie setki reakcji. Czy warto go promować? Raczej tak, jeśli ma dotrzeć do osób, które jeszcze nie znają marki.
- Chcesz zbudować napięcie przed premierą nowego produktu? Ok, musisz mieć w planie wpis typu: „Zapowiedź”, który zbuduje zainteresowanie produktem.
- A może zależy Ci na zbudowaniu lepszej relacji z odbiorcami? Może warto uwzględnić tzw. „brand story” i publikować więcej wpisów zza kulis?
W zależności od celu uwzględnij w planie różne typy postów.
Pamiętaj jednak, by planowane treści były odpowiednie do aktualnej relacji, jaką masz ze swoimi odbiorcami na fanpage. Nie chodzi o to, żeby od samego początku zarzucać ich postami sprzedażowymi. Więcej o skutecznej strategii prowadzenia Fanpage przeczytasz w artykule: 5-etapowa STRATEGIA prowadzenia fanpage FIRMY. Znasz ją?
Stwórz koncepcję postów na fanpage na dany okres
Ok, jeśli masz już wybrany cele i typy postów, to teraz czas je napisać, ALE na razie roboczo…
Proponuję Ci zacząć od stworzenia wstępnej listy planowanych wpisów na dany miesiąc, a następnie opisać każdy z nich w kilku zdaniach.
Stworzenie takiej koncepcji to bardzo dobra praktyka, zanim w ogóle jeszcze zaczniesz pisać.
Oto co możesz zrobić:
- ustal roboczo nagłówek każdego posta,
- opisz zamysł posta i cel, jaki ma zrealizować,
- napisz, do jakiego wniosku chcesz doprowadzić odbiorcę (jeżeli to na przykład wpis uświadamiający),
- wypisz „na brudno” argumenty, które wykorzystasz w danym poście, by potwierdzić Twoją tezę albo takie, które na przykład budują Twój autorytet,
- wypisz korzyści, jakie wykorzystasz, by pokazać odbiorcy wartość proponowanej porady / rozwiązania,
- ustal, co będzie CTA – o tym, co to jest, napiszę więcej za chwilę.
WAŻNE: Choć wydaje się, że taka koncepcja to dodatkowa robota… w rzeczywistości pozwala usystematyzować swoje pomysły i później przyspieszyć sporo rzeczy. To drogowskaz, który ma Ci wyznaczyć odpowiedni kierunek publikacji. Dzięki niemu nie będziesz się zastanawiać, co i kiedy opublikować, bo już wcześniej dokładnie to zaplanujesz. Efekt? Spokojna głowa i większa kontrola nad podejmowanymi działaniami.
Jak pisać posty na Facebooku jako strona? Podpowiedzi do treści
Kiedy już ustaliłeś/-aś swoje aktualne cele, które chcesz osiągnąć poprzez publikację na fanpage i przygotowałeś/-aś koncepcję wpisów, to teraz najwyższa pora na przygotowanie konkretnych treści.
Jak pisać posty na Facebooku? Od czego zacząć?
Stwórz odpowiedni nagłówek
Posty na fanpage, które posiadają przykuwający uwagę headline, odnotowują nawet 3-4 razy większe zasięgi, ponieważ są w stanie przyciągnąć uwagę odbiorcy podczas scrollowania tablicy. Dlaczego to takie ważne?
Odbiorcy widzą setki postów każdego dnia. Nagłówek pozwala zatrzymać na moment użytkownika i sprawia, że taka osoba z większym prawdopodobieństwem przeczyta kolejne zdanie. Co zrobić dalej?
Zastosuj tzw. lead
Wspomnij, do kogo piszesz lub odnieś się do prawdopodobnych zainteresowań/ potrzeb/ problemów odbiorcy, aby upewnić go, że znajdzie w poście coś interesującego dla siebie – w ten sposób kupisz jego czas. W tym celu stwórz tzw. „lead”. Czym on jest?
To pierwszy akapit treści, którego celem jest zachęcenie osoby do czytania dalej. Dzięki niemu możesz w magiczny sposób zamienić obojętnego użytkownika w zainteresowanego czytelnika.
Przygotuj merytorykę
Lekkie pióro nie wystarczy. To, że pisanie przychodzi Ci łatwo, nie oznacza, że post stanie się hitem. Zobacz – na świecie istnieją miliardy piosenek, ale tylko kilkaset z nich to prawdziwe, ponadczasowe przeboje.
Samo pisanie to nie wszystko – rezultaty daje świadome stosowanie technik copywriterskich, marketingowych i psychologicznych.
Oto kilka z nich:
- Tworzenie sympatii – daj się polubić czytelnikowi, np. poprzez pokazanie waszych wspólnych cech, albo opowiadając historię, z którą może się utożsamić.
- Budowanie zaufania i relacji – daj odbiorcy w poście praktyczną i użyteczną poradę, która pomoże mu szybko rozwiązać jego problem lub uświadomi problem i zmobilizuje go do działania.
- Budowanie wiarygodności – pokaż, że to, o czym piszesz, jest poparte niezbitym dowodem (możesz na przykład poprzeć swoją tezę wynikiem konkretnego badania lub realną sytuacją klienta, któremu już pomogłeś/aś).
- Budowanie autorytetu – chcesz być opiniotwórczy/-a? Udowodnij odbiorcy, że znasz się na tym, co robisz. W swoim tekście przemyć również informacje, które budują Twój autorytet w oczach odbiorcy. To mogą być np. lata doświadczenia w branży lub to, że Twoje produkty regularnie otrzymują prestiżowe wyróżnienia i posiadają certyfikaty potwierdzające ich wysoką jakość, etc.
- Budowanie napięcia wokół problemu i jego rozwiązania – tworząc wpisy, buduj napięcie. Podanie wszystkiego na tacy rzadko okazuje się dobrym pomysłem. Wyobrażasz sobie kryminał, w którym już na początku poznajemy wszystkie tajemnice rozwiązania zagadki.
Zastosuj CTA
Na koniec wpisu – zaangażuj fanów. Taki zabieg nazywany jest CTA (call to action):
Przeczytałeś wpis do końca? Napisz, co Tobie pomogło stworzyć swoje pierwsze posty! A jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie prowadzenia fanpage, skorzystaj z doświadczenia naszych specjalistów!
Szczegóły znajdziesz na stronie >> www.socialelite.pl/uslugi-marketingowe/prowadzenie-fanpage
To są właśnie dwa znakomite przykłady CTA. Jeden dotyczy zaangażowania, drugi kieruje na dalsze możliwości nauki.
Oczywiście, jeżeli masz ochotę, śmiało z nich skorzystaj.
Sama treść nie wystarczy – stwórz grafikę do posta lub wykorzystaj zdjęcie
Odpowiednio przygotowana treść jest bardzo ważna, jednak to właśnie na grafikę odbiorca zwraca uwagę w pierwszej kolejności. Dlatego nie możemy jej pominąć w kontekście tego, jak pisać posty na Facebooku jako strona.
- Zadbaj, by grafika była atrakcyjna.
- Powinna przyciągać wzrok swoją oryginalnością lub chwytliwym hasłem i zachęcać do przeczytania wpisu.
- Ważny jest również odpowiedni rozmiar – one dość często się zmieniają, dlatego przed stworzeniem grafiki lepiej sprawdź w Internecie aktualne wymiary grafik na Facebooku. Dzięki temu upewnisz się, że Twój post będzie dobrze wyglądać nie tylko na komputerach, ale także na telefonach czy tabletach.
Do swoich grafik możesz dodawać nagłówki, emoji, strzałki, a nawet opinie klientów… Oto przykład grafiki z branży Beauty:
A tutaj przykład grafiki z branży sportowo-odzieżowej:
Jak widzisz, wszystko zależy do tego, jaki charakter ma Twój wpis i jaki cel chcesz poprzez niego osiągnąć.
- W pierwszym przypadku post miał budować autorytet marki, dawać social proof i zwiększać zaufanie.
- Natomiast w drugim przypadku głównym celem było zwiększenie aktywności i wygenerowanie dużej liczby reakcji do wpisu, dlatego na grafice pojawiły się emoji.
Pamiętaj, że grafika powinna być spójna z treścią wpisu i korespondować z nią.
A jeśli chcesz zobaczyć więcej przykładowych grafik (i gotowych postów!) zwiększających zaangażowanie na firmowym fanpage, to zapraszam do mojego niedawnego artykułu: 5 pomysłów na angażujące posty na FB. Znajdziesz tam konkretne przykłady i szablony – do wykorzystania od ręki na Twojej stronie na Facebooku.
Jak pisać posty na Facebooka? Podsumowanie
Jak widzisz, skuteczne prowadzenie firmowego fanpage to cały proces, który trzeba świadomie zaprojektować i nad którym warto czuwać na bieżąco. Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, jak pisać posty na Facebooku.
Dla mnie słowo-klucz w tym przypadku to: świadomie.
Wszystko zależy od Twoich biznesowych celów oraz aktualnych potrzeb/problemów/charakterów odbiorców, do których chcesz dotrzeć. Omówione w tym artykule wskazówki potraktuj jako drogowskazy, które wyznaczają właściwy kierunek – konkretny sposób pokonania tej drogi trzeba już dopasować indywidualnie.
Podrzucam Ci małą ściągę. Śmiało ją zapisz i skorzystaj z niej podczas projektowania treści na swój firmowy fanpage.
A jeśli czujesz, że nie chcesz lub zwyczajnie nie masz kiedy się tym wszystkim zajmować – zapraszamy do Social Elite! Skorzystaj z naszego wsparcia w zakresie prowadzenia fanpage, zyskaj spokojną głowę, a zaoszczędzony czas wykorzystaj na inne ważne sprawy w Twoim biznesie.
Z poniższego wideo dowiesz się, jak zlecić prowadzenie fanpage, aby mieć pewność, że decyzja jest właściwa. Polecam zerknąć.
Co możesz zyskać dzięki współpracy z Social Elite? Oto przykładowe korzyści:
– profesjonalny fanpage i świadome publikacje,
– wpisy realizujące aktualne cele biznesowe,
– lepsze relacje z klientami,
– nowe zapytania,
– skuteczna edukacja produktowa/usługowa odbiorców,
– krótsze rozmowy sprzedażowe,
– większa popularność marki,
– bieżący kontakt z kierownikiem projektu i pełna kontrola.
Takich efektów oczekujesz? Wypełnij poniższy formularz i zamów bezpłatną konsultację, podczas której się poznamy, porozmawiamy o Twoich aktualnych potrzebach i dopasujemy do nich najlepsze rozwiązanie.
Rozmowa nie jest w żaden sposób zobowiązująca – decyzja zawsze zostaje po Twojej stronie.
Wypełnij poniższy formularz i zamów bezpłatną konsultację:
-----
Inne artykuły, które mogą Cię zainteresować: